Adrese teslim koşulları:

50 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo bedeli MUHR Doğal Ürünler tarafından karşılanır.

50 TL ‘nin altındaki siparişleriniz için lütfen havale tutarına 4 TL ekleyerek ödeme yapınız.

  • Siparişler her hafta Pazartesi günü mesai bitimine kadar toplanır.
  • Her hafta Salı günü siparişler kargoya verilir.
  • -Siparişler gönderim adreslerine, İstanbul içine Çarşamba günü, şehir dışında Perşembe günü ulaşır.

Sipariş:

  • Sipariş vermek istediğiniz ürünleri sepete ekleyip güncellediğinizde KDV tutarları ile toplam havale tutarınız hesaplanır.
  • Siparişi onayladığınızda sipariş formunuz bize ulaşır.
  • Sipariş kodunuzu not ediniz.
  • Sipariş onayınız havale bilgilerimizle birlikte mail yoluyla size iletilir.
  • Havale yaparken açıklama bölümüne sipariş kodunuzu yazınız.
  • Siz havalenizi gerçekleştirdikten sonra ilk Salı günü siparişiniz adresinize gönderilmek üzere anlaşmalı olduğumuz kargo şirketine teslim edilir.

İade koşulları:

  • İade talebi halinde sürat kargo ile iade edilen üründen kargo ücreti kesilmez.
  • Ürünün fotoğrafı ve kısaca açıklama ile info@muhr.com.tr adresine iletirseniz konuyu değerlendirip size dönüş yaparız.
  • İade talebi onayı halinde sürat kargo ile iade edilen üründen kargo ücreti kesilmez.
  • Başka kargo şirketi ile gönderilen iade halinde kargo bedeli hesaptan kesilerek havale iadesi yapılır.
  • Ürünün iadesinin teslim alınmasını takiben 1 hafta içinde müşterinin yaptığı havale geri gönderilir.